Reserve
FAQ
よくあるご質問
About Reservations
ご予約に関して
Q.
予約はどのようにすればいいでしょうか。
A.
Pinekogではアプリ・WEB・電話・LINEでご予約を承っております。しかしお客様の施術中のことが多いので
WEB予約かLINEでのご予約をお勧めしております。ご不明な点はお気軽にご連絡下さい。
Q.
予約アプリだと、何か特典があったりするのでしょうか？
A.
予約アプリからですと、現在空いている時間などの確認でき、24時間お好きな時間にご予約を取っていただく事が可能です。アプリ会員だけのお得な情報も発信しておりますので、Pinekogをご利用の際はぜひご利用下さい。
Product Purchasing
商品購入に関して
Q.
欲しいアイテムがありますが、お店に行けば購入が可能ですか？
A.
ヘアアイテムに関しては店舗で在庫を置いていないものも一部ございます。購入希望の方は、まずお電話またはお問い合わせ窓口よりお問い合わせいただき、店舗までご確認下さい。
Q.
自分に合ったアイテムが分からないのですが、店舗利用時に相談などできますか？
A.
自分に合ったものを見つけるのは中々難しいですよね。ご利用の際にゲスト様の髪質や癖などを拝見させていただき、ぴったりなアイテムをご紹介させていただきます。
When to use
利用時に関して
Q.
マンツーマンの施術ですか？
A.
カット担当の指名は可能ですが、カラーやシャンプーなどはお店全体でお一人のお客様を担当させていただいております。
Q.
駐車場はありますか？
A.
店舗前に駐車スペースをご用意しております。お車でご来店の際はご利用ください。
Q.
小さな子供がいるのですが、一緒にお店に行くことは可能ですか？
A.
Pinekogでは、お子様のいる方も気軽にご来店いただけるよう、予約スケジュールを調整することも可能です。他のゲスト様の利用とずらし、気兼ねなく施術を受けていただけるようご準備させていただきます。
Recruitment
採用に関して
Q.
お店で働いてみたいのですが、応募はしていますでしょうか。
A.
Pinekogでは現在スタッフの募集をおこなっております。楽しくゲスト様に接してくれる方をお待ちしております。詳しい内容を見たい方は、求人募集ページをご覧ください。
Contact
お問い合わせ
Pinekog へのご連絡やご質問は、
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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